EU-Roaming

Telefonate, SMS und Daten innerhalb Europas

Die ganze EU mit KURIER mobil

Seit 15.06.2017 gilt „Roam like at Home“. Die gewohnten Roaming Gebühren in den EU Mitgliedsstaaten inklusive Liechtenstein, Norwegen und Island entfallen und Sie können Ihren Tarif in diesen Ländern wie zuhause verwenden.

Diese Regelung gilt, egal ob Sie einen Vertrags- oder Wertkartentarif haben. Die einzige Voraussetzung ist ein roamingfähiger Tarif. EU-Roaming nützen Sie, wenn Sie sich in einem EU Land befinden. Gespräche und SMS von Österreich ins Ausland gilt nicht als Roaming und ist daher von dieser Regelung nicht betroffen.

Wenn Sie einen Inlandstarif mit Freieinheiten haben, so gelten diese für Sprachtelefonie und SMS auch in der gesamten EU. Eine Begrenzung gibt es nur beim Datenvolumen. Das verfügbare EU-Datenvolumen ist jederzeit in Ihrer KURIER mobil App oder im Kontomanager ersichtlich.

Sollten Sie keine Freieinheiten inkludiert haben, so verrechnen wir für Minuten, SMS und MB denselben Preis wie in Österreich.

  • In diesen Ländern gilt EU-Roaming mit Ihrem KURIER mobil Vertragstarif

    Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Korsika, exkl. Franz. Guyana und Franz. Polynesien), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien (exkl. Kanalinseln), Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal (inkl. Azoren, Madeira), Réunion, Rumänien, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Balearen, Kanaren, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn und Zypern.

Infos zu Roaming außerhalb der EU sowie alle Datenroaming-Partner finden Sie auf dieser Seite.

Ihr verfügbares EU-Datenvolumen

Die EU-Verordnung gibt vor, wie viel des inkludierten Datenvolumen auch in der EU genutzt werden kann. Wie hoch genau Ihr verfügbares EU-Datenvolumen ist, ergibt sich aus einer Rechenformel. Als KURIER mobil Kunde bekommen Sie allerdings mehr und können immer auf eine Kommastelle aufrunden. Sie müssen natürlich auch nicht selbst rechnen, sondern können sich Ihr EU-Datenvolumen jederzeit in Ihrer KURIER mobil App oder im Kontomanager ansehen.

  • Rechenformel für Ihr EU-Datenvolumen

    Das EU-Datenvolumen hängt von Ihrem monatlichen Grundentgelt und vom inländischen Datenvolumen ab. Das maximale EU-Datenvolumen ist das verfügbare Datenvolumen im Inland. Die Rechenformel lautet dabei wie folgt:

    • Monatliches Grundentgelt exkl. Mehrwertsteuer: EU-Gleitpfad x 2
    • Am Beispiel des Tarifes KURIER mobil SMART bedeutet dies: 10,75 : 7,7 x 2 = 2,79 GB
    • Unabhänngig davon, können Sie allerdings auf eine Kommastelle aufrunden und nutzen somit 2,8 GB innerhalb der EU
    • Der EU-Gleitpfad wird schrittweise bis zum Jahr 2022 auf €2,50 pro GB reduziert
    Datum EU-Gleitpfad/GB
    15.06.2017 € 7,70
    01.01.2018 € 6,00
    01.01.2019 € 4,50
    01.01.2020 € 3,50
    01.01.2021 € 3,00
    01.01.2022 € 2,50

Für die aktuellen KURIER mobil Tarife ergeben sich somit folgende EU-Datenlimits:

Tarif/Paket Inkludiertes Datenvolumen im Inland Davon in der EU nutzbar
KURIER mobil SMART 4 GB 2,8 GB
KURIER mobil DATA 9 GB 2,8 GB
KURIER mobil DATA unlimited unbegrenzt Dieser Tarif kann nur in Österreich genutzt werden
KURIER mobil REFILL 1 GB 0,9 GB
1 GB Datenbonus für KURIER Print-Abonnenten 1 GB Dieser Bonus kann nur in Österreich genutzt werden

Wann entstehen zusätzliche Kosten?
Nach Verbrauch Ihres inkludierten EU-Datenvolumens können Sie Ihr restliches österreichweites Datenvolumen mit einem Aufschlag von 0,9 Cent pro MB nutzen. Die Taktung entspricht grundsätzlich Ihrem Inlandstarif.

Was passiert, wenn Sie auch Ihr österreichweites Datenvolumen aufgebraucht haben?
Es wird derselbe Preis pro MB wie im Inland verrechnet. Wenn Sie einen Tarif/Paket ohne Freieinheiten haben, wird immer der Inlandspreis verrechnet. Sie brauchen aber natürlich keine Angst vor ungewissen zusätzlichen Kosten haben. Wir senden Ihnen eine SMS sobald 80% Ihres Datenvolumens verbraucht ist und nochmals, wenn das gesamte EU-Datenvolumen aufgebraucht ist und somit zusätzliche Kosten für Datenroaming anfallen.

Ein Badeurlaub in Kroatien zeigt Ihnen wie es geht

Im folgenden Beispiel zeigen wir Ihnen beispielhaft, was Sie mit einem Tarif inklusive Freieinheiten (z.B. KURIER mobil SMART) und einen Tarif ohne Freieinheiten (z.B. KURIER mobil TALK) in der EU beachten müssen.

  • Sie haben einen Tarif inklusive Freieinheiten (z. B. KURIER mobil SMART)

    Sie können die Freieinheiten auch in Kroatien verwenden. Einzig beim Datenvolumen gibt es ein Limit, welches Sie jederzeit in der KURIER mobil App oder im Kontomanager finden.

    Telefonie:

    • Sie rufen eine österreichische Nummer an: Freiminuten wie in Österreich
    • Sie rufen eine kroatische Nummer an (oder eine Nummer eines anderen EU-Landes): Freiminuten wie in Österreich
    • Sie rufen eine amerikanische Nummer an (oder ein anderes Nicht-EU-Land): Roaminggebühr lt. Entgeltbestimmungen
    • Sie haben bereits alle Freiminuten vertelefoniert: Verrechnung des nationalen Preises (3,9 Cent/Min)
    • Sie werden am Strand von Kroatien angerufen: kostenlos

    SMS:

    • Sie schicken eine SMS an eine österreichische Nummer: Freiminuten wie in Österreich
    • Sie schicken eine SMS an eine kroatische Nummer (oder ein anderes EU-Land): Freiminuten wie in Österreich
    • Sie schicken eine SMS an eine amerikanische Nummer (oder ein anderes Nicht-EU-Land): Roaminggebühr lt. Entgeltbestimmung
    • Sie haben bereits alle SMS-Freieinheiten aufgebraucht: Verrechnung des nationalen Preises (3,9 Cent/SMS)
    • Sie erhalten am Strand von Kroatien eine SMS: kostenlos

    Daten:

    • Sie googeln die Wassertemperatur und beantworten E-Mails: Freieinheiten des EU-Datenvolumens
    • Sie haben bereits Ihr gesamtes EU-Datenlimit verbraucht: Freieinheiten des österreichweiten Datenvolumens inkl. Aufschlag von 0,9 Cent/MB
    • Sie haben nun auch Ihr österreichweites Datenvolumen verbraucht: Verrechnung des nationalen Preises (0,9 Cent/MB)
  • Sie haben einen Tarif ohne Freieinheiten (z. B. KURIER mobil TALK)

    Sie zahlen denselben Preis wie im Inland.

    Telefonie:

    • Sie rufen eine österreichische Nummer an: Verrechnung des nationalen Preises (3,9 Cent/Min)
    • Sie rufen eine kroatische Nummer an (oder ein anderes EU-Land): Verrechnung des nationalen Preises (3,9 Cent/Min)
    • Sie rufen eine amerikanische Nummer an (oder ein anderes Nicht-EU-Land): Roaminggebühr lt. Entgeltbestimmungen
    • Sie werden im Urlaub am kroatischen Strand angerufen: kostenlos

    SMS:

    • Sie schicken eine SMS an eine österreichische Nummer: Verrechnung des nationalen Preises (3,9 Cent/SMS)
    • Sie schicken eine SMS an eine kroatische Nummer (oder ein anderes EU-Land): Verrechnung des nationalen Preises (3,9 Cent/SMS)
    • Sie schicken eine SMS an eine amerikanische Nummer (oder ein anderes Nicht-EU-Land): Roaminggebühr lt. Entgeltbestimmung
    • Sie bekommen eine SMS am kroatischen Strand: kostenlos

    Daten:

    • Sie googeln die Wassertemperatur und beantworten E-Mails: Verrechnung des nationalen Preises (0,9 Cent/MB)

Fair Use Policy für EU Roaming

Die Roaming Regulierung ist für Urlaubs- und Geschäftsreisen gedacht. Sie gilt somit nur für Kunden mit überwiegender Nutzung im Inland. Dies bedeutet, dass Sie bei Bedarf einen festen Wohnsitz, ein festes Arbeitsverhältnis oder ein Vollzeitstudium in Österreich vorweisen müssen. Sollte ein Tarif in einem Zeitraum von vier Monaten überwiegend in einem E-Land genutzt werden, darf ein Aufschlag für Minuten, SMS und MB verrechnet werden. Sie werden aber rechtzeitig via SMS über mögliche Zusatzkosten informiert. Weitere Details finden Sie in diesem PDF.